Polityka zwrotów i refundacji

 

 

Prawo do odstąpienia od umowy

 

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

 

Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie przejmuje/się własność rzeczy.

 

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listem wysłanym pocztą, faksem lub e-mailem):

 

Techtek s.r.o.

Slavíčkova 411/6

63800 Brno

Republika Czeska

 

E-mail: [email protected]

 

W tym celu możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

 

Przestrzeganie terminu na odstąpienie od umowy wymaga jedynie, abyś wysłał zawiadomienie o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

 

Skutki odstąpienia od umowy

 

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie i w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych środków płatniczych, jakich użyłeś podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliśmy się na inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

Należy odesłać lub przekazać nam rzeczy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin uważa się za zachowany, jeśli odesłałeś rzeczy przed upływem terminu czternastu dni. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Musisz zapłacić jedynie za ewentualne zmniejszenie wartości rzeczy, jeśli wynika ono z innych działań niż te konieczne do sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.