Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI TECHTEK S.R.O.

 

1. Informacje dotyczące zbierania danych osobowych oraz dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej

1.1 W poniższym tekście informujemy o sposobie przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej lub dowolnego z naszych zewnętrznych kanałów sprzedaży (Amazon, eBay,…). Dane osobowe to wszelkie dane, które umożliwiają zidentyfikowanie Ciebie jako osoby fizycznej.

 

1.2 Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych jest Techtek s.r.o., Slavíčkova 411/6, 63800 Brno, Czechy, Tel.: +4369919229957, E-Mail: [email protected]. Osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych to osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i środki przetwarzania danych osobowych.

 

2. Jakie dane osobowe są przetwarzane?

Zazwyczaj przetwarzamy następujące dane osobowe podczas naszej współpracy handlowej, jednak nie ograniczają się one do:

 

Dane osobowe takie jak tytuł, imię i nazwisko, numer referencyjny klienta / dostawcy, dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail)

 

Szczegóły zamówień i umów niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych (obroty i dane dotyczące faktur), dane bankowe i warunki płatności;

 

Dane uwierzytelniające, takie jak dane identyfikacyjne i numer VAT; w razie potrzeby dane dotyczące rzeczywistego właściciela; numer zamówienia, numer faktury i numer dostawy;

 

Dane związane z transakcjami handlowymi, takie jak szczegóły zamówień, ilość dostaw, dane sprzedażowe i reklamacje;

 

Dane dotyczące zdolności kredytowej (np. ocena zdolności kredytowej) w celu oceny Twojej zdolności kredytowej;

 

Publicznie dostępne dane biznesowe, takie jak numer UID, cele biznesowe, sektor przemysłowy i struktura własności;

 

Dane związane z przestrzeganiem przepisów prawa i wymogów audytowych;

 

Dokumentacja, tak jak zapisy projektów, protokoły rozmów i konsultacji

 

3. JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE INFORMACJE?

 

W skrócie: Przetwarzamy Twoje informacje w oparciu o uzasadnione interesy biznesowe, realizację naszej umowy z Tobą, przestrzeganie naszych obowiązków prawnych i/lub Twoją zgodę.

 

Realizacja i zarządzanie Twoimi zamówieniami. Możemy wykorzystać Twoje informacje do realizacji i zarządzania Twoimi zamówieniami, płatnościami, zwrotami i wymianami dokonanymi za pośrednictwem strony internetowej.

 

Odpowiedź na zapytania użytkowników/udzielanie wsparcia użytkownikom. Możemy wykorzystać Twoje informacje, aby odpowiadać na Twoje zapytania i rozwiązywać wszelkie ewentualne problemy, które mogą wystąpić podczas korzystania z naszych usług.

 

Wywiązanie się z obowiązków prawnych. W niektórych przypadkach mamy obowiązek prawny zbierania i przetwarzania Twoich danych osobowych. Na przykład wystawianie faktur i przekazywanie podatków.

 

Odpowiedź na żądania prawne i zapobieganie szkodom. Jeśli otrzymamy wezwanie sądowe lub inne żądanie prawne, możemy być zobowiązani do sprawdzenia danych, które posiadamy, aby ustalić, jak odpowiedzieć.

 

4. CZY TWOJE INFORMACJE BĘDĄ UDOSTĘPNIANE KOMUŚ?

 

W skrócie: Udostępniamy informacje tylko za Twoją zgodą, w celu przestrzegania prawa, świadczenia usług, ochrony Twoich praw lub realizacji naszych obowiązków biznesowych.

 

Możemy przetwarzać lub udostępniać dane, które posiadamy, na podstawie następujących podstaw prawnych:

 

Bardziej szczegółowo, możemy być zobowiązani do przetwarzania Twoich danych lub udostępnienia Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach:

 

Dostawcy, konsultanci i inni usługodawcy zewnętrzni. Możemy udostępniać Twoje dane firmom zewnętrznym, dostawcom usług, wykonawcom lub agentom, którzy świadczą usługi dla nas lub w naszym imieniu i wymagają dostępu do tych informacji w celu realizacji swojej pracy. Przykłady obejmują: przetwarzanie płatności, analiza danych, dostarczanie e-maili, usługi hostingowe, obsługa klienta. Możemy zezwalać wybranym firmom zewnętrznym na korzystanie z technologii śledzenia na stronie internetowej, co pozwoli im zbierać dane w naszym imieniu o tym, jak wchodzisz w interakcje z naszą stroną internetową w czasie. Te informacje mogą być wykorzystywane między innymi do analizy i śledzenia danych, ustalania popularności określonych treści, stron lub funkcji oraz lepszego zrozumienia aktywności online. Nie udostępniamy, nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy żadnych Twoich informacji z firmami zewnętrznymi w celach promocyjnych. Posiadamy umowy z naszymi procesorami danych, które mają na celu pomóc w ochronie Twoich danych osobowych. Oznacza to, że nie mogą nic zrobić z Twoimi danymi osobowymi bez naszych instrukcji. Nie będą również udostępniać Twoich danych osobowych żadnej innej organizacji oprócz nas. Zobowiązują się również do ochrony danych, które przechowują w naszym imieniu i do zatrzymania ich przez okres, który im wyznaczymy.

 

5. CZY UŻYWAMY PLIKÓW COOKIE I INNYCH TECHNOLOGII ŚLEDZENIA?

 

W skrócie: Możemy używać plików cookie i innych technologii śledzenia, aby zbierać i przechowywać Twoje informacje.

 

Możemy używać plików cookie i podobnych technologii śledzenia (takich jak web beacons i piksele) do uzyskiwania dostępu lub przechowywania informacji. Szczegółowe informacje o tym, jak używamy tych technologii i jak możesz odrzucić niektóre pliki cookie, znajdują się w naszej Informacji o plikach cookie.

 

6. JAK DBAMY O BEZPIECZEŃSTWO TWOICH INFORMACJI?

 

W skrócie: Dążymy do ochrony Twoich danych osobowych poprzez system środków bezpieczeństwa organizacyjnych i technicznych.

 

Staramy się chronić bezpieczeństwo Twoich informacji podczas ich przesyłania, używając oprogramowania Secure Sockets Layer (SSL), które szyfruje informacje, które wprowadzasz.

 

Stosujemy środki fizyczne, elektroniczne i proceduralne w celu ochrony zbieranych, przechowywanych i ujawnianych danych osobowych klientów. Nasze procedury bezpieczeństwa oznaczają, że czasami możemy poprosić o dowód tożsamości, zanim ujawnimy dane osobowe.

 

Nasze urządzenia oferują funkcje bezpieczeństwa, które chronią przed nieautoryzowanym dostępem i utratą danych.

 

Ważne jest, abyś chronił się przed nieautoryzowanym dostępem do swojego hasła oraz swoich komputerów, urządzeń i aplikacji. Upewnij się, że wylogowałeś się po zakończeniu korzystania z komputera współdzielonego. Więcej informacji można znaleźć w naszych dokumentach dotyczących polityki przetwarzania danych i polityki ochrony danych.

 

Przechowujemy dane osobowe (PII) tylko w celu określonym w polityce danych przez okres nie dłuższy niż 30 dni od wysyłki zamówienia. W przypadku utraty, skasowania lub niedostępności danych osobowych (PII) do przetwarzania z powodu awarii systemu lub ataku ransomware w trakcie 30-dniowego okresu retencji, Techtek s.r.o. posiada kopię zapasową danych osobowych (PII).

 

Kopia zapasowa jest szyfrowana i spełnia wszystkie wymagania dotyczące bezpieczeństwa określone w naszej polityce przetwarzania danych. Wszystkie kopie zapasowe danych są trwale usuwane po zakończeniu 30-dniowego okresu retencji.

 

Wszystkie dane PII zebrane za pośrednictwem strony internetowej Techtek, wymagane przez prawo do celów podatkowych, przechowywane są jako „zimne” lub offline (np. niedostępne do natychmiastowego lub interaktywnego użytkowania) kopie zapasowe przechowywane w bezpiecznym obiekcie. Wszystkie zarchiwizowane dane na nośnikach zapasowych są bezpiecznie szyfrowane.

 

Wszystkie dane PII zebrane z zewnętrznych kanałów sprzedaży (Amazon, eBay, ...) wymagane przez prawo do celów podatkowych są również dostępne na stronie internetowej zewnętrznego kanału sprzedaży, dlatego Techtek s.r.o. nie musi przechowywać kopii archiwalnych danych PII, więc poza 30-dniowym okresem retencji, Techtek s.r.o. nie przechowuje kopii zapasowych żadnego rodzaju danych PII. Wszystkie kopie zapasowe danych otrzymanych z zewnętrznych kanałów sprzedaży (Amazon, eBay, ...) są trwale usuwane po zakończeniu 30-dniowego okresu retencji.

 

7. JAKIE SĄ TWOJE PRAWA DOTYCZĄCE PRYWATNOŚCI?

 

W skrócie: W niektórych regionach, takich jak Europejski Obszar Gospodarczy, masz prawa, które pozwalają na większy dostęp do i kontrolę nad Twoimi danymi osobowymi. Możesz przeglądać, zmieniać lub zakończyć swoje konto w dowolnym momencie.

 

W niektórych regionach (takich jak Europejski Obszar Gospodarczy) masz pewne prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych. Mogą obejmować one prawo (i) do żądania dostępu i uzyskania kopii swoich danych osobowych, (ii) do żądania ich sprostowania lub usunięcia; (iii) do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych; oraz (iv) w stosownych przypadkach, do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach możesz również mieć prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych. Aby złożyć takie żądanie, prosimy o kontakt za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Rozważymy i podejmiemy działania w odpowiedzi na każde żądanie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

 

Jeśli opieramy się na Twojej zgodzie do przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Należy jednak pamiętać, że nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania przed jego wycofaniem, ani na przetwarzanie Twoich danych osobowych prowadzone w oparciu o inne podstawy prawne niż zgoda.

 

Jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego i uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, masz również prawo złożyć skargę do swojego lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Ich dane kontaktowe można znaleźć tutaj: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

 

Jeśli jesteś mieszkańcem Szwajcarii, dane kontaktowe organów ds. ochrony danych są dostępne tutaj: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

 

Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące swoich praw w zakresie prywatności, możesz napisać do nas na adres e-mail [email protected].

 

8. CZY WPRAWIAMY W ŻYCIE AKTUALIZACJE TEJ INFORMACJI?

 

W skrócie: Tak, będziemy aktualizować te informacje w miarę konieczności, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami.

 

Możemy aktualizować tę informację o prywatności od czasu do czasu. Zaktualizowana wersja będzie oznaczona zaktualizowaną datą „Wersja zaktualizowana” i będzie obowiązywać od chwili jej udostępnienia. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w tej informacji o prywatności, możemy powiadomić Cię o tym albo przez zamieszczenie wyraźnego komunikatu o takich zmianach, albo wysyłając bezpośrednio powiadomienie. Zachęcamy Cię do częstego przeglądania tej informacji o prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje informacje.

 

9. JAK MOŻNA SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI W SPRAWIE TEJ INFORMACJI?

 

Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące tej informacji, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD), Petrem Kamenskim, za pomocą e-maila na adres [email protected], telefonicznie pod numerem +4369919229957 lub pocztą na adres:

 

Petr Kamenský

Slavíčkova 411/6

Brno, 63800

Czechy

 

10. JAK MOŻNA PRZEGLĄDAĆ, AKTUALIZOWAĆ LUB USUWAĆ DANE, KTÓRE ZBIERAMY OD CIEBIE?

 

W oparciu o obowiązujące prawa Twojego kraju możesz mieć prawo żądać dostępu do danych osobowych, które zbieramy od Ciebie, zmiany tych danych lub ich usunięcia w niektórych okolicznościach. Aby poprosić o przeglądanie, aktualizację lub usunięcie swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami poprzez e-mail [email protected]. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni.